Importante
- O certificado A1 vale no máximo 1 ano. Quando vence, você não consegue mais emitir nota — a SEFAZ rejeita.
- Renovar é responsabilidade sua (do dono do CNPJ), não do Kontro nem do contador.
- O Kontro avisa “seu certificado vence em N dias” e bloqueia a emissão se ele já estiver vencido — mas o ideal é renovar antes de chegar nesse ponto.
O certificado digital é a assinatura eletrônica da sua empresa — é ele que dá validade jurídica à nota. Todo A1 tem prazo, e quando vence a emissão simplesmente para. A boa notícia: renovar leva minutos e o Kontro te avisa com antecedência.
Por que ele vence #
O A1 (o arquivo .pfx com senha) tem validade máxima de 12 meses pelas regras da ICP-Brasil. É o modelo que o Kontro usa, porque o servidor precisa do arquivo para assinar suas notas automaticamente.
O modelo A3 (token, cartão ou nuvem) dura mais — até 3 anos — mas não serve para emissão automática no Kontro, justamente porque não é um arquivo. Para renovar, peça sempre um A1 (e-CNPJ, arquivo .pfx).
O que acontece se vencer #
Sem um certificado válido, a nota não é assinada — e sem assinatura a SEFAZ rejeita a autorização. Ou seja: certificado vencido = nenhuma nota sai até você renovar. Por isso não dá pra deixar pra última hora.
Como o Kontro te avisa #
- Faltando 30 dias ou menos, aparece o aviso “seu certificado vence em N dias — renove para não interromper a emissão” na tela de emissão (no app e no web).
- Se já venceu, o Kontro bloqueia e mostra “Certificado vencido — renove para emitir”.
Esses avisos aparecem quando você abre a tela de emissão — então, se ficar dias sem emitir, vale conferir a data de validade na configuração fiscal de vez em quando.
Como renovar #
- Compre um novo e-CNPJ A1 em qualquer certificadora (Certisign, Serasa, Valid, Soluti, Safeweb…). A validação é por videochamada e leva minutos. Peça o A1 (arquivo .pfx + senha).
- No Kontro, vá à configuração fiscal e use “Enviar certificado”.
- Suba o novo
.pfxe informe a senha. - Pronto — a emissão volta a funcionar normalmente, sem mexer em mais nada.
Dica: renove com cerca de 1 semana de folga antes do vencimento. Assim, se a certificadora demorar na validação, você não fica nenhum dia sem emitir.
Pronto! Certificado novo no ar, notas saindo — e o Kontro te lembrando quando chegar a hora de novo no ano que vem.
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